חברת יו פליי UFly הינה חברה למתן שירותי טיסות חוויה בטרקטורון מעופף – בקאי.
חשוב לנו להעניק שירות מקצועי, שוויוני ומכבד לכל אדם באשר הוא אדם ואנו עושים ככל שניתן על מנת להנגיש, הן את אתר האינטרנט של החברה והן את הפעילות ב"מנחת עין ורד" בו אנו פועלים עבור כל אדם.
בהצהרה זו מטרתנו לייעל את השימוש ולשפר את השירות שלנו בכל הנוגע לנגישות ושוויון זכויות לאנשים בעלי מוגבלויות.
נגישות במנחת עין ורד
במנחת עין ורד, הממוקם בשדה באזור השרון, קיים אזור חנייה המתאים גם לחניית נכים ובנוסף ישנה גישה ישירה עם הרכב/כסא גלגלים ממש עד לאזור ההמראה של הטרקטורון המעופף (בתיאום שאנו מבצעים מול מנהל המנחת).
הטיסה בטרקטורון המעופף שלנו אפשרית כמעט לכל בעלי המוגבלויות, נשמח שתצרו קשר בכל דרך שמתאימה לכם ונבחן יחד את האפשרויות והפתרונות לטיסה עבור כל אדם בהתאמה מירבית.
משום הימצאות המנחת בשדה חקלאי(מנחת רגע), אין באתר שירותים/שירותי נכים אך בסמוך למנחת נמצאת תחנת הדלק "פז/יילו עין ורד" ובה לנוחיותכם שירותים נגישים.
שירות לקוחות ומכירות נגיש
מענה טלפוני אישי ואנושי, ללא מרכזיות וללא צלילי המתנה, ניתן בימים א-ה בין השעות 08:00-21:00 ובימי ו' 08:00-13:00 ובנוסף ניתן לפנות אלינו 24/7 באמצעות כתובת המייל Udi@UFly.co.il או באמצעות אפליקציית וואטסאפ למספר 052-2-457-457
נגישות אתר האינטרנט
התאמת הנגישות של אתר האינטרנט שלנו בוצעה בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013 לרמה AA בכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
התאמת הנגישות נבדקה בדפדפנים כרום, פיירפוקס, ספארי, מוזילה ואדג'.
באתר זה הותקן רכיב הנגישות של חברת SOGO, להלן פירוט יכולות הסיוע שלו:
הפיכת תצוגת האתר לשני צבעים; שחור/לבן, הפיכת האתר לתצוגה בחדות כהה/בהירה, הפסקת היבהובים, פונט קריא, הדגשת קישורים והגדלת/הקטנת פונטים.
אמצעי נגישות הקיימים באתר:
● תמיכה בכל הדפדפנים התקניים המקובלים (כמו Mozila ,Opera ,FireFox ,Explorer ,Chrome).
● תכני האתר נכתבו בשפה ברורה ונעשה שימוש בפונטים קריאים
● מבניות האתר בנויה מכותרות, פסקאות ורשימות
● התמצאות באתר היא פשוטה ונוחה וכוללת תפריטים זמינים וברורים
● הקישורים באתר ברורים ומסבירים להיכן מועברים לאחר לחיצה עליהם
● קישורים בתחילת הדף המאפשרים דילוג לתוכן
● התאמת האתר לסביבות עבודה ברזולוציות שונות (רספונסיביות)
● כפתורי עצירה והפעלה של גלריות סרטונים ללא הפעלה אוטומטית
● הנגשת תפריטים, טפסים ושדות, היררכיית כותרות, רכיבי טאבים, חלונות קופצים ועוד
שינוי תצוגה באתר
● ניתן להגדיל או להקטין את תצוגת האתר באמצעות לחיצה על אחד מכפתורי ה- ”CTRL ”ביחד עם גלגלת העכבר או ביחד עם הסימן ”+“ עבור הגדלה או ביחד עם הסימן ”-“ עבור הקטנת התצוגה. כל לחיצה תקטין או תגדיל את המסך בעשרה אחוזים (10%)
● שינוי גודל הגופן ייעשה באמצעות שימוש בתפריט הנגישות המצוי באתר
● גולשים אשר אין ברשותם עכבר או שאינם יכולים לעשות שימוש בעכבר יכולים להפעיל את התכונות המצויות באתר על ידי לחיצה על המקש ”TAB”. כל לחיצה תעביר את הסמן אל האפשרות הבאה באתר, לחיצה על מקש ה- ”Enter ”תפעיל את הקישור עליו נמצא הסמן.
● האתר אינו כולל הבהובים, ריצודים ותכנים בתנועה. במקומות אשר נמצאים תכנים כאלה, ניתן לעצור אותם בעמידה עליהם ולחיצה על העכבר או מעבר אליהם על ידי מקש ה- ”TAB ”ולחיצה על מקש ה-"Enter“
התאמת אתר למוגבלי ראייה ושמיעה
● מגדילי ראות (רזולוציה) בסיסיים
● חבילות זיהוי קולי של מערכות ההפעלה
- לשם קבלת חווית הגלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
סייגים לנגישות
הנהלת האתר עושה ככל שניתן על מנת לוודא כי כלל הדפים המוצגים יהיו מונגשים. יחד עם זאת, יתכן וישנם דפים שטרם הונגשו, או שטרם נמצא פתרון טכנולוגי מתאים לצורך הנגשתם. - יש לציין כי, אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות ומזמינים אתכם לעדכן אותנו במידה וגיליתם עמוד אשר איננו מותאם באופן מלא באמצעות פניה לרכז הנגישות של הקבוצה, אשר פרטיו מופיעים מטה.
בנוסף, ייתכן ובמודעות חיצוניות, אשר הוכנסו על ידי בעלי עסקים המפרסמים באתר, ההנגשה לא תהיה שלמה או מספקת.
נתקלתם בבעיה? יש לכם שאלה ? אנחנו כאן כדי לסייע!
פרטי אחראי נגישות באתר :
שם: יהודה הברי
אימייל: Udi@UFly.co.il
טלפון: 052-2-457-457