מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 02.07.2026, ומפרטת כיצד אתר "יו-פליי UFly" (להלן: "האתר" או "אנחנו") אוסף, משתמש, שומר ומגן על מידע אישי שנמסר על ידי משתמשי האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון מס' 13 לחוק.

1. איזה מידע אנו אוספים

בעת גלישה באתר, יצירת קשר, הזמנת חבילת טיסה או רכישה, אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים:

  • שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל, הנמסרים בטופסי יצירת קשר, הזמנה או רכישה
  • פרטי ההזמנה/החבילה שנרכשה, מספר משתתפים ופרטים רלוונטיים לביצוע הטיסה
  • פרטי תשלום – פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר, והעיבוד מתבצע ישירות מול חברת הסליקה/האשראי
  • מידע טכני על השימוש באתר (כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו) הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה, בכפוף להסכמתך כמפורט בסעיף 3 להלן

2. למה אנחנו משתמשים במידע

  • לצורך יצירת קשר, טיפול בהזמנה ואספקת השירות שהוזמן
  • לצורך תקשורת עם הלקוח בנוגע להזמנה (אישורים, תזכורות, עדכונים)
  • לשיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת תוכן
  • לצרכי דיוור שיווקי – רק במידה ונתנת לכך הסכמה מפורשת, וניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת
  • לצרכים סטטיסטיים ותפעוליים, בכפוף להסכמתך לעוגיות סטטיסטיות

3. עוגיות (Cookies) והסכמה

האתר עושה שימוש בעוגיות מסוגים שונים: עוגיות טכניות הנחוצות לתפקוד השוטף של האתר (פעילות תמיד, ואינן דורשות הסכמה), ועוגיות סטטיסטיקה ושיווק הפועלות רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת דרך באנר ניהול העוגיות המוצג בכניסתך לאתר. ניתן לשנות את העדפותיך בכל עת באמצעות באנר ניהול העוגיות. פירוט נוסף על סוגי העוגיות מופיע בבאנר ההסכמה עצמו.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

"יו-פליי UFly" לא תמכור ולא תעביר את פרטיך האישיים לצד שלישי למטרות מסחריות זרות. מידע עשוי להיות משותף עם:

  • חברת הסליקה/כרטיסי האשראי – לצורך ביצוע התשלום בלבד
  • Google Analytics וכלי אנליטיקה סטטיסטיים דומים – רק בכפוף להסכמתך לעוגיות סטטיסטיות
  • ספקי שירותי אחסון ותקשורת (כגון שירותי דיוור/SMS) הפועלים מטעמנו לצורך אספקת השירות
  • רשויות מוסמכות, ככל שנידרש לכך על פי דין

5. תקופת שמירת המידע

אנו שומרים את פרטיך האישיים למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות ולצרכים משפטיים/חשבונאיים (בדרך כלל עד 7 שנים ממועד ההזמנה, כנדרש לצורכי הנהלת חשבונות), ולאחר מכן המידע יימחק או או יהפוך לאנונימי (כך שלא ניתן יהיה לזהות אותך על פיו), למעט מידע שעל פי דין יש להמשיך ולשמור.

6. אבטחת מידע

אנו עושים מאמצים סבירים לשמור על פרטיות המשתמשים, לרבות שימוש בתקן אבטחה SSL להצפנת העברת נתונים. יחד עם זאת, לא ניתן לשלול לחלוטין פגיעה או פריצה מצד גורמים עוינים, ו"יו-פליי UFly" לא תהיה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מאירוע כאמור שאינו בשליטתה הסבירה.

7. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שנמסר על ידך:

  • זכות לעיין במידע האישי שנשמר עליך אצלנו
  • זכות לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן
  • זכות לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף לכל דין
  • זכות להתנגד לשימוש במידע לצורכי דיוור ישיר, ולהסיר את עצמך מרשימת תפוצה בכל עת

לצורך מימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים בסעיף 8 להלן.

8. יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או פנייה הנוגעת למדיניות פרטיות זו או לעיבוד המידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו:

כתובת מייל: Udi@UFly.co.il
טלפון: 052-2-457-457

9. עדכונים למדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. גרסתה העדכנית תמיד תפורסם בעמוד זה, בציון תאריך העדכון האחרון.

זכויות יוצרים וקניין רוחני

א. התוכן הכתוב באתר ובכלל זאת: המאמרים, המדריכים, התקנון, התמונות, הוידאו, התיאורים, התוכנה, הקוד שלה והתוכן השיווקי מוגנים בזכויות יוצרים / זכויות קניין רוחני ושייכים למנהל האתר ו"יו-פליי UFly" או לצדדים שלישיים.

ב. חלק מהתמונות, הבאנרים, הסימנים המסחריים והמפרטים הטכניים המוצגים באתר מוגנים אף הם בזכויות יוצרים השייכות לצדדים שלישיים אשר התירו לחברתנו את השימוש המוגבל בהם.

ג. לפיכך, אין להעתיק, לצלם, לשכפל, להפיץ, להעביר, לשלוח, לשתף, להשתמש או למסור את המידע לאחרים או לעשות בהם כל שימוש מסחרי או לא מסחרי מחוץ לשטח האתר בלא קבלת הסכמה על כך בכתב ומראש ממנהל האתר.

ד. השימוש במידע הכתוב/התמונות הוא בעת הגלישה באתר בלבד ולצרכיו האישיים והפרטיים בלבד של המשתמש!

תוכן מוטמע מאתרים אחרים

כתבות או פוסטים באתר זה עשויים לכלול תוכן מוטבע (לדוגמה, קטעי וידאו, תמונות, מאמרים, וכו'). תוכן מוטבע מאתרי אינטרנט אחרים דינו כביקור הקורא באתרי האינטרנט מהם מוטבע התוכן.

אתרים אלו עשויים לאסוף נתונים אודותיך, להשתמש בקבצי 'עוגיות', להטמיע מעקב של צד שלישי נוסף, ולנטר את האינטראקציה שלך עם תוכן מוטמע זה, לרבות מעקב אחר האינטראקציה שלך עם התוכן המוטמע, אם יש לך חשבון ואתה מחובר לאתר זה.

נגישות