תקנון אתר

א. הנך מתבקש לקרוא את תנאי התקנון שלהלן במלואם ובעיון כתנאי מוקדם לרכישה ו/או גלישה באתר.

ב. האתר משמש לקבלת מידע ורכישת חבילות לטיסת חוויה בטרקטורון מעופף-בקאי, ורשאים לרכוש בו בני 18 ומעלה, בעלי כתובת דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט, בעלי כתובת מגורים בישראל, אשר ברשותם כרטיס אשראי ישראלי, חשבון בנק ישראלי או אחת מאפליקציות התשלומים ביט או פייבוקס בלבד.

ג. תנאי מוקדם לרכישת חבילת טיסה או קבלת שירות כלשהו, מותנה באישור חברת האשראי או אישור קבלת התשלום בפועל בחשבון הבנק של החברה או קבלת התשלום בפועל באמצעות אחת מאפליקציות התשלומים ביט או פייבוקס.

ד.  הגלישה באתר/בחנות המקוונת מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הכללים והוראות תקנון זה, לפיכך, אם אינך עומד או מסכים לאחד מתנאי התקנון, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש בחנות או במידע המופיע באתר.

ה. המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.

2. תנאי רכישה

*ניתן לבצע הזמנת חבילת טיסה הן באמצעות הטלפון/וואטסאפ והן באמצעות האתר.

א. הטיסה מתאימה לכל אדם מגיל 6 ומעלה, ללא מצב רפואי המגביל פעילות ספורט אתגרי ו/או אקסטרים, המסוגל לשבת חגור על הכיסא ביציבות ושמסוגל לתקשר ולקיים את הוראות הבטיחות כפי שיוצגו לו על ידי הטייס ו/או החברה.

ב. מסיבות טכניות, קיימת מגבלת משקל של הנוסע. הטיסה בטרקטורון מעופף אפשרית ובטוחה לכל נוסע שמשקלו עד 100 ק"ג ללא כל התארגנות מיוחדת. הטסת נוסע כבד יותר – במגבלת משקל של עד 120 ק"ג – אפשרית, אך הדבר מחייב התארגנות מיוחדת ועל כן נדרש תאום מראש עם החברה. באחריות הלקוח לפנות לחברה מיד עם ביצוע ההזמנה ולציין באם משקל הנוסע מעל 100 ק"ג.

ג. מיד עם אישור השלמת ההזמנה, תשלח החברה, באמצעות אפליקציית המסרים וואטסאפ, תקנון לטיסה בטרקטורון מעופף הכולל הוראות בטיחות והכנה לטיסה. על הלקוח חלה החובה לקרוא ולמלא את כל הפרטים הנדרשים בתקנון ולאשר את כל תנאיו. הטיסה תבוצע בפועל רק לאחר קבלת אישור התקנון (מתקבל אוטומטית באמצעות תיבת הדוא"ל של החברה לאחר מילוי הטופס ולחיצה על כפתור "אישור ושליחה") ובכפוף לקיום כל התנאים וההגבלות שפורטו בו. במידה ולא יקויים אחד מתנאי התקנון ו/או הוראות הבטיחות, הטיסה תבוטל ולא יינתן כל החזר כספי. במקרה של רכישת שובר מתנה או טיסה עבור אדם אחר, חלה חובה על הלקוח להעביר את התקנון למילוי ואישור מקבל השובר/הטיסה.
ד. במידה והטיסה נירכשה כהפתעה לבן/בת זוג/לאדם אחר, ימלא הלקוח את תקנון הטיסה עם פרטי הנוסע, ועליו חלה החובה לדאוג למילוי כל הוראות התקנון, בדגש על הוראות ההכנה לטיסה והוראות הבטיחות על ידי הנוסע (לבוש נדרש, הימנעות מאכילה כ-3 שעות לפני הטיסה, נעליים סגורות, חפצים מסוכנים לטיסה וכד').

ה. רכישת חבילת טיסה באתר, באמצעות הטלפון או הווטסאפ, ולאחר קבלת התשלום בפועל בחשבון החברה, מעניקה ללקוח את הזכות לקבלת החבילה אותה רכש בתאום מול לוח הזמנים של החברה על בסיס מקום פנוי ובכפוף לתנאי מזג האוויר.

ו. מובא בזאת לידיעת הלקוח שהטיסות מתבצעות לאורך כל עונות השנה בימים א-ו, בשני סבבי טיסות: טיסות בוקר בין השעות 07:00-09:30 וטיסות אחר הצהריים בין השעות 17:30-20:00 (בכפוף לתנאי מזג האוויר ושעות האור). בימי החורף, בימים יבשים ללא רוחות ובהתאם למצב מסלולי הטיסה, ניתן לעיתים לטוס לאורך כל שעות היום.

ז. החברה תעשה כל שניתן על מנת לתאם עבור הלקוח את הטיסה במועד שיבחר וזאת בכפוף למגבלות שפורטו לעיל.

ח. ברכישת טיסה כשובר מתנה באמצעות האתר, יישלח השובר ישירות אל כתובת המייל אותה הזין הלקוח בעת ההזמנה, בצירוף הברכה אותה כתב. מקבל השובר יוכל לעשות בו שימוש הן להזמנת הטיסה אותה רכשו עבורו והן כתשלום חלקי עבור שדרוג לחבילת טיסה יקרה יותר, אם יחפוץ, באתר החברה. ערך השובר לצורך השדרוג יהיה כפי ערכו המלא והמקורי – כפי שנרכש.
ישנה אפשרות לקבלת שובר המתנה ישירות אל הלקוח באמצעות אפליקציית הוואטסאפ (לצורך שליחתו באופן אישי) במקום שליחה אוטומטית אל מקבל המתנה. לצורך כך, יש לבצע את הרכישה טלפונית בלבד ולציין את רצונכם בקבלת השובר אליכם.

תוקף שובר מתנה הינו שנה מיום הרכישה. תיאום מועד לטיסה מתבצע על בסיס מקום פנוי וכפוף לתנאי מזג האוויר.

3. תהליך הרכישה באתר מורכב מכמה שלבים:

א. בחירת חבילת טיסה ומאפייניה (עם/בלי צילום/חווית טייס ליום אחד, צילום 360) ולחיצה על כפתור "הוסף לסל". מיד תועברו לעמוד "סל הקניות".

ב. בעמוד "סל הקניות" עליכם לעבור על פרטי החבילה אותה בקשתם לרכוש, אם יש לכם קוד קופון או שובר זה המקום להזין אותו. לאחר אימות כל הפרטים יש ללחוץ על כפתור "מעבר לתשלום".

ג. בעמוד התשלום עליכם למלא את הפרטים האישיים הנדרשים ולבחור את צורת התשלום הרצויה מבין האפשרויות, לאשר את תנאי השימוש וללחוץ על "שליחת הזמנה". בשלב זה תקבלו למייל הודעה שהזמנתכם בטיפול, בצירוף מספר הזמנה.

ד. כעת עליכם לבצע את התשלום בדרך שבחרתם: באמצעות אפליקציית התשלומים ביט או פייבוקס, באמצעות העברה בנקאית או בחיוב בכרטיס אשראי לפי ההנחיות שניתנו לכם בעמוד התשלום ליד בחירת סוג התשלום.

ה. ההזמנה לא תושלם בטרם קבלת התשלום בפועל בחשבון החברה, באפליקציית התשלומים או בטרם קבלת אישור מחברת האשראי שלכם. יודגש, כי בבחירה ברכישה באמצעות כרטיס אשראי, קיימת החובה לשלוח הודעת וואטסאפ לחברה, ממספר הטלפון של בעל כרטיס האשראי, כפי שמופיע בחברת האשראי, אל טלפון זה בלבד יישלח טופס "דרישת תשלום" למילוי ע"י בעל הכרטיס. אימות פרטים יבוצע מול חברת האשראי בגין כל סכום חיוב. בהודעת הוואטסאפ יש לציין את מספר ההזמנה שקבלתם במייל עם שליחת ההזמנה.

ו. רק לאחר קבלת התשלום בחשבון החברה, תקבלו למייל שלכם הודעה ש"ההזמנה הושלמה" ובנוסף תקבלו באמצעות אפליקציית המסרים "וואטסאפ" תקנון לטיסה בטרקטורון מעופף הכולל הוראות בטיחות והכנה לטיסה. עליכם למלא את כל הפרטים הנדרשים ולאשר את תנאי התקנון. כעת ניתן לפנות לחברה על מנת לתאם מועד לטיסה.

 4. מדיניות ביטול עסקה / עסקת מכר מרחוק